Гарантия, обмен и возврат

Дорогие покупатели! 
 

Спасибо, что выбрали продукцию Love & Carry®. Мы очень благодарны вам за оказанное доверие и делаем все, чтобы оправдать его. Вы можете быть уверены в качестве всей линейки продукции, поскольку наши товары:

1) производятся исключительно из натуральных тканей, сертифицированных по стандарту ISO 9001 и отвечающих мировым стандартам качества;

2) шьются на специализированной фабрике, оборудованной высокотехнологическим оборудованием;

3) проходят несколько этапов контроля качества, прежде чем попасть в магазины.

 

Гарантия на всю линейку нашей продукции - полгода.
 

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

 

Товар, приобретенный в интернет-магазине loveandcarry.com, можно обменять либо вернуть в течение 14 дней со дня покупки.

Приобретая товар по почте или через транспортную компанию, осуществить возврат или обмен можно в течение 14 дней с момента получения посылки.

 

Внимание! В случае возврата продукции надлежащего качества, доставка оплачивается покупателем.

 

При оформлении процедуры возврата или обмена товара, необходимо заполнить заявление, которое мы вышлем Вам на почту при обращении к нашему менеджеру. 


Компания Love&Сarry гарантирует, что Вы можете обменять товар на аналогичный или произвести возврат товара надлежащего качества при следующих условиях:

1. товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки и упаковка;

2. запрос на обмен или возврат товара был сделан не позднее, чем через 14 календарных дней с момента покупки (не считая дня совершения покупки).

 

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА СО СКРЫТЫМИ ДЕФЕКТАМИ

 

Компания Love&Сarry гарантирует, что Вы можете обменять или вернуть товар со скрытыми дефектами, при следующих условиях:

1. обнаруженный дефект не является следствием неправильной эксплуатации товара;

2. запрос на обмен или возврат был сделан не позднее 6 месяцев с момента покупки.

 

Гарантийные случаи: дефекты швов, молний, пластиковых и металлических элементов. 

 

Внимание! В случае обмена продукции ненадлежащего качества, доставка оплачивается продавцом.

 

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УХОДУ ЗА ИЗДЕЛИЯМИ

Во избежание дефектов по причине неправильного ухода, убедительно рекомендуем соблюдать основные правила ухода за продукцией Love&Carry:

1. обязательно обращайте внимание на нанесенные маркировки по составу ткани и по уходу за изделием;

2. при стирке изделий используйте только деликатные моющие средства; избегайте замачивания одежды;

3. правильно выбирайте программу стирки и температуру воды;

4. старайтесь сушить изделия в расправленном виде и при комнатной температуре.

 

 

Отзывы Даша, Хмельницкий, Украина

Спасибо большущее за чудесный эрго-рюкзак!!! Мы с малышкой перепробовали много разных, но таких хороших не было! Очень приятная ткань, отличный дизайн, а главное - очень удобный! Удачи вам и процветания!

читать отзывы